Saziņa ar booking.com

[Ilze]

Pirmo reizi esmu saskārusies ar šādu problēmu - norezervēts dzīvoklis, īpašnieks neatbild, bet booking.com asistents arī izliekas par beigtu. Vairākas dienas cenšos sadabūt kādu, kas atbildētu, bet nekā. Dzīvoklis neatceļams… Nauda nav vēl noņemta, bet summa paliela un tā neziņa sāk uztraukt. Varbūt kādam ir pieredze, kā booking.com izvilināt uz sakariem?

[runcels23]

Man palīdzēja tikai zvans, kad aiziet uz savu rezervāciju, tur iespējamas saziņas veidi, kad rakstīju, tad arī neviens tā arī vienai rezervācijai vēl joprojām nav atbildējuši. Pēc kāda mēneša, kad cīnījos par naudas atgūšanu, piezvanīju un uzreiz visu sakārtoja.

[Ilze]

Ok, līdz zvanam nebiju vēl tikusi, būs jāmēģina.

[Normiņš]

Tikai zvans strādā. Rakstīt viņiem bezjēdzīgi, nekādas darbības nenotiek, bet kad sazvana parādās kāda neliela kustība.

[Orsons]

Tagad uz zvaniem arī atbild vispirms robots. Bet nu viņu var pierunāt savienot ar dzīvo aģentu (dzīvajam, protams, atšķirībā no patīkamās un saprotamās robota balss ir briesmīgs indiešu akcents).